A Secretaria da Fazenda da prefeitura de Rio Preto está prestando atendimento pelo aplicativo WhatsApp, com a possibilidade de o cidadão ter acesso a serviços diretamente por meio da troca de mensagens. Também é possível esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados on-line, bem como fazer o agendamento para procedimentos presenciais, nos casos em que o atendimento remoto não é possível.
Entre os principais serviços realizados por meio do aplicativo está a emissão de boletos de débitos municipais, como IPTU e ISSQN.
O atendimento via WhatsApp do Departamento de Atendimento Fazendário pode ser acessado por dois números: (17) 3202-7740 e (17) 3203-1254.