Maior hiperfarmácia da América Latina terá conectividade e inovação como diferenciais

Jornalistas, colunistas e influencers visitaram a Drogamax que será inaugurada no neste sábado (9), em São José do Rio Preto. O grupo pode conferir a unidade que será um marco de modernidade e tecnologia no varejo farmacêutico: a maior hiperfarmácia da América Latina. Além disso, unidade se destaca como um empreendimento avançado em conectividade e inovação, oferecendo diferenciais tecnológicos que transformam a experiência de compra e atendimento ao cliente.

Com uma área total de 3.197,41 m² e 2.015 m² dedicados exclusivamente ao atendimento ao público, a nova loja reúne mais de 40 mil produtos organizados em ambientes diversos – desde perfumaria de luxo até produtos hospitalares e área kids. O diferencial tecnológico da unidade vai muito além do espaço físico: a Drogamax está apostando em soluções inovadoras que facilitam a experiência do cliente, como robôs de atendimento com inteligência artificial, painéis de LED de alta tecnologia e sistemas de gestão de última geração.

Um dos grandes atrativos da Drogamax Rio Preto será a presença de dois robôs que, cada um em sua área, ampliam as possibilidades de interação e personalização do atendimento. O primeiro destaque é o Pepe Reception Robot, uma inovação inédita no Brasil. Com a capacidade de interagir com clientes através de inteligência artificial, o robô atende dúvidas comuns, orienta o fluxo de clientes na loja e cria um ambiente de atendimento mais ágil e personalizado.

Programado para entender comandos de voz e responder a perguntas frequentes, o equipamento transforma o atendimento farmacêutico em uma experiência prática e amigável. Ao estabelecer uma comunicação direta com os clientes, ele facilita o acesso rápido a informações, o que é especialmente útil em um ambiente com uma grande quantidade de produtos e diferentes setores.

O segundo robô, também pioneiro no setor, é um equipamento de bioimpedância equipado com a mais avançada tecnologia para análise corporal. Este equipamento oferece um exame com resultados precisos e rápidos, possibilitando que o cliente obtenha informações detalhadas sobre a sua composição corporal em minutos. A análise é segmentada por membros e tronco, o que permite uma orientação mais precisa sobre saúde e bem-estar, com dados enviados diretamente a um computador via Bluetooth. O serviço alia precisão científica e praticidade, elevando o padrão de atendimento e acompanhamento de saúde oferecido na drogaria.

Conectividade visual e informativa

A unidade também se destaca pelo uso de painéis de LED de alta tecnologia que, tanto no interior quanto no exterior da loja, desempenham um papel importante na comunicação visual. Os painéis externos ajudam a atrair o público, enquanto os painéis internos garantem uma ambientação moderna e informativa, exibindo promoções, notícias e orientações sobre produtos. Desenvolvidos no formato slim e conhecidos como blackface, os equipamentos foram adquiridos especialmente pela Drogamax para assegurar a melhor qualidade de imagem e integração ao design da loja.

Além dos recursos físicos visíveis ao cliente, a Drogamax Rio Preto conta com um sistema de gestão de última geração, que automatiza e simplifica processos internos e externos, impactando diretamente a experiência do cliente e a eficiência operacional. Com esse sistema, a unidade consegue gerenciar inventários e atender a pedidos de forma rápida e precisa, garantindo que os clientes encontrem sempre o que procuram, mesmo em meio a um acervo de mais de 40 mil itens.

A infraestrutura tecnológica também beneficia os colaboradores, fornecendo uma base de dados integrada e processos de consulta rápidos. Para o cliente, isso se traduz em um atendimento mais ágil e assertivo, e para a equipe de funcionários, significa suporte contínuo para executar suas atividades com eficiência e segurança.

Experiência Drogamax

A partir do próximo sábado, a Drogamax vai disponibilizar uma gama de serviços de saúde no local, incluindo consultas farmacêuticas, testes rápidos e aplicação de vacinas. Esse conjunto de serviços reflete o compromisso da empresa em fornecer atendimento prático e eficiente, consolidando a nova unidade como referência em saúde e bem-estar.

A inauguração da maior hiperfarmácia da América Latina representa um impulso significativo para a economia regional. Segundo o CEO do grupo Drogamax, Eder Yassin, a escolha de Rio Preto como sede da nova unidade reforça o papel do município como um polo de saúde e bem-estar, atraindo compradores locais e de cidades vizinhas, o que fortalece o comércio e gera novas oportunidades de emprego.

O lançamento da Drogamax Rio Preto marca um novo capítulo na trajetória do grupo Drogamax, que celebra cinco décadas de atuação no mercado. A empresa foi fundada em Araçatuba pelo empresário Adel Yassin, e, ao longo dos anos, passou por uma transição cuidadosa para o comando de Eder Yassin, que ampliou o alcance da marca com a criação de novas unidades. Hoje, a Drogamax é líder de mercado na Alta Noroeste Paulista, com cerca de 62% de participação no segmento farmacêutico da região.

Com essa expansão, a empresa se consolidou como uma das mais inovadoras do setor, sempre mantendo o foco no bem-estar dos clientes. As parcerias com grandes laboratórios, combinadas com o uso de tecnologia avançada, permitem que a Drogamax ofereça produtos de alta qualidade a preços competitivos, sem abrir mão da segurança e da confiabilidade que caracterizam sua trajetória.

A unidade representa um novo padrão de hiperfarmácia no Brasil, onde a inovação e a conectividade se unem para transformar a experiência de compra e atendimento. Ao apostar em um atendimento especializado e em um espaço moderno e bem equipado, a Drogamax Rio Preto se firma como uma referência no setor farmacêutico. Este investimento em inovação não só posiciona a Drogamax como líder no mercado, mas também contribui para o desenvolvimento econômico e social de São José do Rio Preto, criando um ambiente onde saúde, bem-estar e tecnologia andam lado a lado.