Social
Riopreto Shopping reúne lojistas em palestra com foco no pensamento positivo
Consultor falará sobre automotivação e técnicas para eliminar o negativismo do mundo de hoje
Diante de um cenário corporativo tão competitivo e de notícias pelo mundo de tantas atrocidades, o Riopreto Shopping decidiu amenizar este cenário trazendo para os lojistas e vendedores do centro de compras a palestra “Motivação constante – excelência no atendimento e fidelização do cliente”.
A palestra, ministrada pelo coach João Ricardo Reis, será realizada no dia 1 de dezembro, na Praça 1 de Alimentação, às 9h, aberta a todas as pessoas que trabalham nas lojas do Riopreto Shopping. “Através de técnicas de coaching com aplicação em programação neurolinguística, psicologia positiva e neurociência vou mostrar durante a palestra como é possível fazer uma autoreflexão através de questionamentos de crenças e valores de cada indivíduo, desafiando as pessoas a mudarem seus pensamentos e sentimentos – ação e resultado”, explica Reis. Com comunicação clara assertiva e cativante contagia pessoas de forma positiva, João Ricardo é um dos poucos palestrantes do Brasil que utiliza a música como parte integrante de suas palestras cantando e tocando ao vivo.
Para ele, quem consegue se automotivar diariamente cria oportunidades para aumentar de forma significa a performance no trabalho, atingindo metas, gerando maior resultado de vendas. Além desta autoanálise, durante a palestra serão aplicadas técnicas de coaching para que os vendedores aprimorem e valorizem a relação com os seus clientes. “Essas técnicas são essenciais para encorajar os participantes a elevar sua consciência, ter uma melhor percepção da realidade, demonstrando como o negativismo sabota nossas vidas levando ao desanimo diário que aflige o ser humano de uma forma geral”, complementa.
O palestra explica que essa abordagem motivacional e positiva no cenário de vendas é essencial para o mercado já que o cliente busca muito mais do que um produto e serviço, ele procurar por atendimento especializado e personalizado.
Sobre o palestrante
Formado em direito pela Universidade Unip, Especialista em Direito Empresarial pela Faperp/Unesp, e com MBA pela FGV em gestão de empresas com ênfase em Tecnologia da Informação. João Ricardo vem atuando no mercado corporativo há alguns anos, com experiência em relacionamentos, marketing pessoal, fidelização de clientes
Pautado em relacionamentos transparentes e éticos com seus clientes, passou a aprofundar seus estudos em comportamento e desenvolvimento humano. Aproveitando sua expertise em compreender pessoas e comportamentos, se formou e certificou-se Personal Professional Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching. Formou-se e certificou-se em Executive, Alpha e Business Coaching pela Sociedade Brasileira de Coaching, da qual é membro. Foi também Coach Trainer Staff da escola de coaching da Fatec de Rio Preto na formação de Coaching de vida Pessoal e Profissional. Palestrante nas áreas de desenvolvimento humano, liderança, motivação, marketing pessoal, coaching, excelência dentre outros.
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