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Golpe antigo com técnica nova: saiba o que fazer para não ter WhatsApp clonado

Aplicativo orienta a nunca repassar código recebido por SMS

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Um novo golpe utilizando o aplicativo WhatsApp tem feito cada vez mais vítimas. O crime consiste em alguém te convidar para entrar num grupo no aplicativo de conversa. Todavia, para entrar neste grupo é preciso fornecer uma senha com seis dígitos. É nessa hora que o golpe acontece.

Ao passar o código recebido via SMS, a vítima perde acesso à conta do WhatsApp e o golpista fica com total controle desta conta.

Mas como se proteger dos golpes?

O próprio WhatsApp dá dicas de como se prevenir de golpistas:

  1. Nunca compartilhe o código de registro de seis dígitos que você recebeu por SMS;
  2. Ative a confirmação em duas etapas;
    1. Toque em Configurações > Conta > Confirmação em duas etapas;
    2. Crie um PIN e pronto.
  3. Proteja suas informações:
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3.1- Permita que apenas seus contatos vejam sua foto de perfil; Toque em Configurações > Conta > Privacidade > Foto de Perfil e selecione “Meus Contatos”;

3.2- Desconfie de pessoas pedindo dinheiro;

3.3 – Sempre ligue para a pessoa para confirmar antes de fazer qualquer transferência.

Como recuperar sua conta

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Entre no WhatsApp com seu número de telefone e confirme-o com o código de seis dígitos que você receberá por SMS. Saiba como confirmar seu número no Android ou iPhone.

Assim que você inserir o código de seis dígitos recebido por SMS, a pessoa que estiver usando sua conta será desconectada automaticamente.

Também pode ser necessário informar um código de confirmação em duas etapas. Se você não souber esse código, é possível que a pessoa que está usando sua conta tenha ativado a confirmação em duas etapas. Você precisará aguardar sete dias para poder acessar sua conta sem o código de confirmação em duas etapas. Mesmo que você não saiba o código da confirmação em duas etapas, a pessoa que estava usando sua conta será desconectada quando você inserir o código de seis dígitos recebido por SMS. Saiba mais sobre a confirmação em duas etapas neste artigo.

Observações:

  • Se você tem acesso à sua conta e acredita que alguém está utilizando sua conta no WhatsApp Web/Computador, recomendamos que você use o WhatsApp no seu celular para se desconectar de todos os aparelhos.
  • Para proteger sua conta, o WhatsApp notificará você caso outra pessoa tente registrar uma conta do WhatsApp com seu número de telefone. Saiba mais neste artigo.

Para saber mais visite faq.whatsapp.com e digite contas roubadas.

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