Consultoria para Rede Socioassistencial de população de rua é iniciada

A Secretaria de Assistencial Social (Semas) iniciou nesta segunda, dia 26, um trabalho de consultoria para orientar e alinhar as ações realizadas pela Rede Socioassistencial voltada à População em Situação de Rua. Esse processo formativo, que vai até dezembro, será realizado por Luciano Freitas de Oliveira, doutor em Serviço Social e mestre em Sociologia.

Durante quatro meses, os trabalhos desenvolvidos no Centro Pop, Serviço Especializado em Abordagem Social e Serviço de Acolhimento Institucional na Modalidade de Abrigo Institucional e Casa de Passagem serão acompanhados com o objetivo de realizar um diagnóstico, bem como o mapeamento do funcionamento de toda a Rede Socioassistencial.

Serão realizadas visitas nos equipamentos, acompanhamento do trabalho e entrevistas com os trabalhadores. “Vamos avaliar os serviços e pensar o que queremos para Rio Preto, enquanto assistência social, propondo mudanças necessárias”, explicou Luciano.

Essa capacitação será realizada por meio do conhecimento do trabalho desenvolvido para posterior formação das equipes com recomendação do que precisa ser alterado, bem como as orientações para fazer tais mudanças para a melhora do atendimento.

“O processo de avaliação dos serviços e o investimento na educação permanente dos trabalhadores permitem a construção de novos conhecimentos proporcionando a melhoria contínua da qualidade do trabalho sempre pensando a pessoa em situação de rua de uma forma responsável e sob a ótica da proteção social”, falou a secretária Helena Marangoni.

O resultado final desse trabalho será a construção e implantação do Plano Municipal de forma coletiva, inclusive com a participação de representantes da População em Situação de Rua, traçado com estratégias metodológicas e diretrizes debatidas por toda Rede Socioassistencial.

Os desafios e técnicas para a melhorar o atendimento nos serviços passam por entender a rua e seus parâmetros de sobrevivência. Participaram da reunião de apresentação do projeto de consultoria gestores da Semas, Proteção Social Básica e Especial, Centro POP, Albergue Noturno, Casa de Cireneu e Só Por Hoje.

(As informações são da Secretaria de Assistência Social e da Secretaria Municipal de Comunicação Social).