Procon e Caixa promoverão campanha de prevenção a golpes digitais

O diretor do Procon de Rio Preto, Jean Dornelas, recebeu na manhã de ontem, 11, os responsáveis pela Superintendência Regional da Caixa. O objetivo do encontro foi discutir estratégias de enfrentamento ao crescente número de fraudes aplicadas por golpistas que se utilizam indevidamente do nome do banco.

Participaram do encontro Alessandro Amadeu, que é gerente geral da rede Caixa; e Ruy José Minelli Júnior, que é superintendente executivo de governo. “Foi importante esse primeiro bate-papo para iniciarmos as tratativas no sentido de criar ações conjuntas de prevenção a essa conduta criminosa”, comentou Dornelas.

Ficou definido que a Caixa vai promover, com o apoio do Procon, campanha publicitária regional cujo objetivo será divulgar as reais atividades e tipos de contato virtual que o banco faz com seus clientes. “Serão materiais publicitários esclarecendo como identificar essas abordagens que, na verdade, visam enganar e tirar dinheiro das vítimas”, completou.

Segundo o Procon, são comuns as reclamações de ofertas de crédito e até de falsos prêmios em nome da Caixa que são registradas diariamente no órgão. Essas ofertas são enviadas aos consumidores aleatoriamente por meio, principalmente, das mensagens SMS e do aplicativo de mensagens WhatsApp.